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Você Já Ligou para a sua Empresa?

Você Já Ligou para a sua Empresa?

Parece brincadeira, mas não é! Telefonista, recepcionista, manobrista, segurança ou até mesmo a sua atendente virtual é a primeira impressão que seus Clientes terão de sua empresa. Cada vez mais, toda e qualquer boa experiência fará a diferença e ser bem tratado é o...

Conversas Estressantes em Reuniões Tensas!

Conversas Estressantes em Reuniões Tensas!

É bem possível que, neste momento, você esteja respirando aliviado por ter passado aquela reunião complicada, onde algumas pessoas estavam tensas e o estresse correu solto. Ufa! Ainda bem que você estava bastante consciente do cenário, da vulnerabilidade de alguns...

Alvo Certo para Crescer em Vendas

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Como está seu time de prospecção? Observo em muitas empresas que o modelo ainda conta com uma boa dose de improvisações, confiança e "sorte de alguém atender a chamada". O sucesso da prospecção está na estratégia, liderança, engajamento e "registro" das informações....

Comunicação como Ferramenta de Engajamento

Comunicação como Ferramenta de Engajamento

Elenice Franco, Sócia-Diretora de Operações da Polia Resultados, apresenta as atitudes e competências que podem ajudar a sua empresa a melhorar a comunicação.   https://www.youtube.com/watch?v=4-vBzoVVR44